Allgemeine Geschäftsbedingungen

Platzhalter — muss vor Launch durch rechtlich geprüfte AGB ersetzt werden.

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Nutzung der Software-as-a-Service-Lösung "OnkoTePla" der bytePassion GmbH (nachfolgend "Anbieter") durch den Kunden (nachfolgend "Kunde").

§ 2 Leistungsumfang

Der Anbieter stellt dem Kunden eine cloudbasierte Terminplanungssoftware für onkologische Praxen bereit. Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website.

§ 3 Vertragslaufzeit und Kündigung

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

§ 4 Preise und Zahlung

[Wird vor Launch ergänzt — abhängig vom Preismodell.]

§ 5 Verfügbarkeit (SLA)

Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 99,5% im Monatsdurchschnitt an. Geplante Wartungsfenster (max. 4 Stunden/Monat, vorzugsweise nachts) zählen nicht als Ausfallzeit.

§ 6 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung und dem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

§ 7 Haftung

Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

§ 8 Gerichtsstand

Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann ist.